Conceptversie. Deze tekst is met zorg opgesteld, maar moet vóór publicatie nog juridisch worden beoordeeld. Gegevens die nog ontbreken zijn gemarkeerd.
1. Definities
- Opdrachtnemer: Administratiekantoor Haaf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer volgt, gevestigd op vestigingsadres volgt.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of eenmanszaak die opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden.
- Werkzaamheden: alle diensten die opdrachtnemer uitvoert, waaronder boekhouding voor eenmanszaken en zzp'ers, het ontruimen van woningen en begeleiding als personal organizer.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over het uitvoeren van werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, afspraken en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk of per bericht zijn bevestigd. Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een voorstel of prijsafspraak van opdrachtnemer accepteert, mondeling, schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp. Een prijsopgave is vrijblijvend en geldig gedurende de termijn die daarin is vermeld.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Het gaat om een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Opdrachtnemer bepaalt zelf de wijze van uitvoering, met inachtneming van redelijke wensen van opdrachtgever.
Voor boekhouding geldt dat opdrachtnemer uitsluitend werkt voor eenmanszaken en zzp'ers. Werkzaamheden voor besloten vennootschappen en loonadministratie vallen buiten de dienstverlening.
5. Verplichtingen van de opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en stukken die nodig zijn voor de uitvoering tijdig, volledig en juist worden aangeleverd. Bij boekhouding gaat het onder meer om facturen, bonnen en bankgegevens. Bij ontruiming en organiseren zorgt opdrachtgever voor toegang tot de woning en geeft vooraf aan welke spullen bewaard moeten blijven.
Vertraging of extra werk door te laat of onvolledig aangeleverde gegevens komt voor rekening van opdrachtgever.
6. Prijzen en meerwerk
Prijzen worden vooraf afgesproken. Blijkt tijdens de uitvoering dat er meer werk nodig is dan verwacht, dan overlegt opdrachtnemer eerst met opdrachtgever voordat dit meerwerk wordt uitgevoerd. Vermelding of prijzen inclusief of exclusief btw zijn volgt nog.
7. Betaling
Facturen worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat vermeld. Betaaltermijn volgt nog. Bij te late betaling kan opdrachtnemer, na een herinnering, wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen volgens de wettelijke regels.
8. Annulering en opzegging
Opdrachtgever kan een afspraak kosteloos verzetten of annuleren zolang dit tijdig gebeurt. Annuleringstermijn en eventuele kosten volgen nog. Doorlopende boekhoudafspraken kunnen door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een redelijke termijn.
9. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt. Een eventuele beperking van de aansprakelijkheid wordt nog vastgesteld.
Bij ontruimingen is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor het afvoeren van spullen die vooraf niet als te bewaren zijn aangemerkt.
10. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer, worden de verplichtingen opgeschort. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever zo snel mogelijk en zoekt samen naar een passende oplossing.
11. Klachten
Ben je niet tevreden? Laat het dan zo snel mogelijk weten, bij voorkeur binnen een redelijke termijn na het ontdekken van het probleem. Opdrachtnemer neemt iedere klacht serieus en zoekt samen met je naar een oplossing.
12. Geheimhouding en intellectueel eigendom
Opdrachtnemer gaat vertrouwelijk om met alle informatie die hij tijdens de werkzaamheden ontvangt, zowel financiële gegevens als wat hij in een woning aantreft. Overzichten en documenten die opdrachtnemer opstelt, zijn bedoeld voor gebruik door opdrachtgever.
13. Persoonsgegevens
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Meer informatie vind je in het privacybeleid.
14. Toepasselijk recht en wijzigingen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Opdrachtnemer kan deze voorwaarden wijzigen. De versie die gold op het moment van het aangaan van de overeenkomst blijft voor die overeenkomst van toepassing.
Vraag of klus? Stuur gerust een appje
Via WhatsApp heb je het snelst antwoord. Liever eerst een bericht via de site? Dat kan ook.
